运动鞋服折扣店如何加盟？-奥莱体育(在线咨询)

1. 顾客不满意就可以直接退货，不需要理由。

众所周知，线上电商都是七天无理由退货的，因为互联网选购商品与实物选购有很大差别，仅仅通过图片或视频是无法判断商品是否达到自己的选购标准的，所以，退货率自然比线下实体店高很多，但从趋势来看，退换货几乎成为一项标准化服务，消费者也养成了不满意就退的习惯。很明显，如果线下实体店无法满足消费者的退换货需求，自然会让顾客不爽，那些推诿，推脱，少退钱等小花招干脆放弃，线下实体店必须与电商对齐，做到无理由退换服务才行。

2. 让顾客感受到真实，***导购做***化服务。

其实，线上的购物体验并不好。商品展示与实物通常存在很大差距，这也是线下实体店的优势所在，所以，实体经营者必须利用好这一优势，通过***化服务，帮助顾客选择更加理想的商品。特别是鞋服行业，一个***化导购员是至关重要的，它可以帮助顾客选择性价比高的商品，以及如何穿搭，如何***等知识类内容服务，这不仅可以促进交易，也让顾客切身感受到真实的购物体验，从而提升再次到店选购的概率。

3. 提供增值服务，让顾客再次登门光顾。

买不买没关系，小礼品常备。如果说电商在价格上处于优势，那么线下只能通过增值服务来吸引消费者了，这不是一个营销策略，这是一种消费者心理不平衡心态。大家都知道线下房租费用很高，而这部分费用也是加在商品里由消费者买单的，消费者不傻，对于大众经济型消费者而言，自然不愿望承担这部分费用，转而选择线上购物，即使你的东西再好，价格也会迫使他们不会选择实体店。所以，消费者心理再平衡是线下实体经营者需要思考的，增值服务可能会额外地增加运营成本，但的确是吸引消费者再次登门光顾的有效手段，只要控制好利润与成本就好。

对于任何品牌来说，如果以专卖店的形式下沉到三四五线城市，可能有些难度，原因在于当地的消费水平，但是，如果以折扣店的形式去开店，那就可以发挥价格优势，匹配当地的消费水平，在品牌效应的带动下，在三四五线城市开品牌折扣店是一个完全有利可图的项目。

三四五线城市的开店成本要小于一二线城市，同时，竞争也不那么激烈，这也是为什么地级市的品牌折扣店越来越多，越来越火的原因。但这必定是一项不小的***，***者在考虑市场前景时要一些，要知道，经营好一家品牌折扣店不仅拥有***货源，还要考虑选址，装修，阿迪达斯折扣店是***么？，导购培训，消费者运营等内容。

***者必须对自己所具备的优势与劣势有着清醒的认识，如果万事具备，只欠东风，那就要果断出击，占据有利的门店位置开店，发挥自己的优势，强化市场营销与供应链关系，增强对客户的服务与选品水平，前景还是不错的。

如何选择实体店项目?

实体店会回来么？我们的答案是肯定的。因为线上电商也遭遇到了发展瓶颈，并且消费体验与乐趣根本无法与线下比，“不就拆个快递么，有那么大乐趣么？”问题在于价格便宜，这是线上电商的优势。但不可否认的是，就是基于价格优势以及购物便捷性，让很多消费者选择了线上购物，这就是现实。但这并不意味着线下实体店没有机会了，我们认为未来的零售业一定是线上线下结合模式。所以，才会有“新零售”概念的提出。

但现在开实体店，尽量避开电商锋芒，发挥自己的优势。因此，***者或创业者在选择开设实体店项目时，尽量选择高体验式服务，***化服务，高质量商品需求，面对面才能实现服务的行业。

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